Опыт работы |
15.11.2007 – по настоящее время. Менеджер-консультант салона мебели премиум класса «Диваны ТУТ» Обязанности:
– Консультирование и подбор ассортимента
– Составление и ведение заказов
– Оформление кредитов
– Разрешение конфликтных ситуаций
– Исполнение обязанностей администратора (заместителя директора):
Обучение нового персонала навыкам продаж и составления документации
Разработка системы мотивации сотрудников
Организация эффективной работы точки продаж
Контроль за работой точки продаж
Замещение директора салона во время его отсутствия
17.05.2007 – 08.09.2007. ООО «Агросервиспроект». Сотрудник коммерческого отдела
Обязанности:
– Поиск клиентов путем обзвона
– Консультирование по всему ассортименту товаров
– Ведение базы поставщиков и покупателей
– Ведение базы существующих товаров
– Оформление накладных в программе «1С»
– Контроль за своевременностью оплаты заказов
– Контроль за отгрузками товара
16.12.2005 – 01.02.2007. ООО «Аггер Техникс» (ТМ «Техносила»). Поддержка и обеспечению продаж (включая безналичные продажи).Оператор
Обязанности:
– Ведение базы существующих товаров
– Ведение базы поставщиков и покупателей
– Консультирование по всему ассортименту товаров
– Подготовка документов для оплаты товара наличным и безналичным способом
– Контроль за своевременностью оплаты заказов
– Контроль за правильностью отгрузки товаров
– Подготовка товаров и документов для интернет – магазина
– Оформление документов для доставки
– Подготовка данных для инвентаризации товара
– Пересчет стоимости товара
– Распределение входящей почты между ответственными сотрудниками (скидки, акции, инфописьма, задания)
28.08.2004 – 15.08.2005. ООО «Чешская страховая компания» Страховой агент.
Обязанности:
– Привлечение клиентов по программе Страхования жизни
– Консультирование и подбор программы страхования
– Оформление страховых документов
– Ведение клиентской базы |
Профессиональные навыки и знания |
– Знание технологии активных продаж
– Владение техникой холодных звонков, ведения встреч и переговоров
– Знание технологии наставничества
– Разработка приемов нематериальной мотивации подчиненных
Владение компьютером: уверенный пользователь: MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Access), Internet Browsers (IE, Opera, Mozilla, Safari), Консультант-Плюс, 1C Предприятие v.7, Total Commander, FAR, графический редактор: pro100, программы 3D моделирования: Outline3D (Offline), Аstron_design
Владение оргтехникой: факс, копировальное оборудование, сканер. |
Дополнительные сведения |
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, инициативность, нацеленность на результат, исполнительность, аккуратность, дисциплинированность, дипломатичность, умение работать с большим потоком информации, наличие организаторских способностей. |
